Sejam bem vindos a Ouvidoria do Conselho Regional de Química XIX Região (CRQ-19).
Esse é um importante canal de comunicação entre o CRQ-XIX e o cidadão, com o objetivo de prestar informações, receber e registrar denúncias, sugestões, reclamações, elogios e solicitações sobre a prestação de serviço realizada pelo CRQ-XIX, por meio do qual procuramos viabilizar agilidade nos atendimentos, com imparcialidade, ética e transparência, acompanhando as manifestações até sua conclusão.
É papel da Ouvidoria também, receber, registrar e responder aos pedidos de acesso à informação previstos na Lei nº 12.527/2011.
Autoridade responsável por assegurar o cumprimento da Lei de Acesso à informação no âmbito do CRQ-XIX (art. 40 da Lei nº 12.527/2011):
Fernanda Soares de Lima Souza (Portaria 010/2021)
Cargo: Assessora Jurídica do CRQ-XIX
Telefone: (83) 3244-1000
ouvidoriacrq19@gmail.com
Fernanda Soares de Lima Souza
Ouvidora - Geral
